Lundi 19 août 2019 | Dernière mise à jour 02:18

Technologies Des services d'Apple dont iTunes sont en panne

De nombreux services du groupe à la pomme, Apple Store, iTunes Store, iBook Store, étaient bloqués dans plusieurs pays dont la Suisse.

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De nombreux services d'Apple dont iTunes et l'App Store, la plateforme de télechargement d'application, ne fonctionnaient pas mercredi dans une série de pays, a indiqué le groupe informatique.

La panne qui a démarré tôt ce mercredi matin 11 mars vers 11 h, affecte des pays comme les Etats-Unis, le Royaume-Uni, la Suisse ou encore l'Espagne, selon la presse américaine.

Les services affectés sont sa boutique en ligne Apple Store, iTunes Store, iBook Store (la bibliothèque) ou encore Mac App Store.

Sur la page officielle portant sur l'état de son système, Apple indique vers 14H50 GMT que ces services sont «indisponibles pour tous les utilisateurs».

«Les clients pourraient ne pas être en mesure d'effectuer des achats sur l'Apple Store, l'iTunes Store, l'iBooks Store ou Mac App Store», écrit le groupe de Cupertino (Californie) sans autres détails.

Accès impossible à iTunes Connect

Certains utilisateurs devaient aussi rencontrer des difficultés à accéder à leurs courriels via «iCloud», ou tout simplement ne pas avoir accès à leurs comptes.

Il était en effet par exemple impossible d'accéder à iTunes Connect pour gérer ses applications ou encore impossible de télécharger une application, une musique ou un film sur iTunes.

Apple enjoint les utilisateurs affectés de contacter son service technique.

Le titre Apple perdait 1,50% à 122,64 dollars vers 14h50 GMT sur la Bourse électronique Nasdaq.

(afp/nxp)

Créé: 11.03.2015, 16h11

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