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BourdeCablecom envoie des factures à l'aveuglette

Cablecom a envoyé des factures à des personnes qui n'étaient pas clientes. En cas de paiement, elles le devenaient automatiquement. Le groupe parle d'une erreur.

par
Pascal Schmuck
Zurich
UPC Cablecom envoie des factures à tous les occupants d'un immeuble relié à son réseau, même ceux qui ne sont pas clients.

UPC Cablecom envoie des factures à tous les occupants d'un immeuble relié à son réseau, même ceux qui ne sont pas clients.

UPC Cablecom

UPC Cablecom s'est fait épingler par Espresso, le magazine des consommateurs de la radio alémanique SRF. Le groupe de télécommunications envoie des factures à des personnes qui ne sont pas clientes. L'entreprise a même fait parvenir des bulletins de versement à des enfants.

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