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TransportsCFF: la vente de billets à nouveau disponible

Suite à une panne, la vente de billets en ligne ainsi qu'aux guichets était impossible ce vendredi matin.

Photo d'illustration

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ELECTRONIC IMAGE, Keystone

Après la panne qui a touché Swisscom, les CFF avaient à leur tour connu des perturbations.

Suite à un dérangement, la vente de billets aux guichets et sur internet n'était pas possible vendredi matin pendant une petite heure. Les automates ont en revanche fonctionné pendant ce temps.

Tout est néanmoins rentré dans l'ordre peu avant 11h00. Un problème avec une base de données était à l'origine du dérangement, a expliqué à l'ATS Christian Ginsig, porte parole des CFF. Il ne pouvait ni exclure ni confirmer un lien avec la panne quasi simultanée à laquelle a dû faire face Swisscom.

Le personnel des trains a été informé par SMS et s'est montré souple dans l'application du règlement, précise M. Ginsig. Les personnes qui voyageaient sans billet à cause de la panne ne devaient pas s'attendre à des conséquences. «Il n'y aura pas d'amendes à payer, bien entendu».

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