Un lecteur, qui s'est retrouvé pris dans le bouchon qui a suivi le choc, explique avoir vu les personnes impliquées hors de leur véhicule. Une ambulance s'est également rendue sur les lieux. Selon le chef de l'information de la police cantonale valaisanne, Jean-Marie Bornet, l'accident s'est déroulé à la hauteur de travaux et n'a fait que deux blessés très légers. L'autoroute a été fermée de sept heures à neuf heures moins le quart. Deux touchettes ont encore eu lieu dans les bouchons qui ont suivi.

Jean-Marie Bornet profite de l'occasion pour rappeler aux conducteurs d'adapter leur vitesse et de tenir leur distance de sécurité, a fortiori dans une zone de travaux.