Les raisons de l'accident ne sont pas encore connues. Une enquête a été ouverte. Le trafic ferroviaire entre Zurich et l'aéroport a été perturbé pendant quelques heures.

L'employée d'une entreprise de construction se trouvait près des voies en compagnie de collègues lorsqu'elle a été happée par un RER entrant en gare peu avant 10h, indique la police. Elle est morte sur les lieux de l'accident. Ses collègues ont été pris en charge par une équipe de soutien psychologique.