ValaisEvolène: toute une vallée reconnectée au monde!
À la suite d’un problème avec un câble de Swisscom mardi, des milliers d’habitants du haut val d’Hérens n’ont plus eu d’accès à internet ni au téléphone fixe. Tout est rentré dans l’ordre ce matin.
La panne a touché la région d’Evolène, Les Haudères, la Sage, La Forclaz et Arolla.
evolène-région«Plus de téléphone, d’internet et de 4G depuis midi sur tout le haut du val d’Hérens… Posté du mayen d’en bas». C’est par cette laconique publication que l’épicier d’Arolla, Christophe Clivaz, a communiqué mardi que toute cette région était déconnectée du monde, une situation à laquelle personne ne pouvait s’attendre. Un peu comme le trou de Tolochenaz, c’est ici un câble de raccordement endommagé de Swisscom qui empêche toutes les communications de passer.
«La réparation s’annonce compliquée…»
L’opérateur a diffusé un communiqué mardi après-midi: «internet, Swisscom blue TV et la téléphonie fixe sont actuellement interrompus chez certains clients à Evolène, Lanna. Nous vous fournirons de nouvelles informations dès que nous en saurons davantage». Les habitants des Haudères, La Sage, La Forclaz et Arolla sont aussi touchés, ce qui représente quelques milliers de personnes dans la région. Ceux-ci n’ont sans doute pas pu lire les informations de Swisscom. Sur le site de Vivre à Evolène, qui compte près de 1000 membres, le communiqué a fait 2 j’aime et 4 partages…
L’opérateur indique aussi que le fonctionnement du réseau mobile est «entravé». Il prévoyait un retour à la normale pour mercredi à la mi-journée: «La réparation s’annonce compliquée, précisait-il et prendra du temps.» Finalement elle a été moins compliquée que prévu et, ce matin déjà, les abonnés de la région ont pu à nouveau compter sur Swisscom.